Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

PowerLatino es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como con las disposiciones que emita el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

2. Datos Personales que Recabamos

Para brindarte nuestros servicios de entrenamiento personalizado y asesoría nutricional, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Edad y fecha de nacimiento

Datos de Contacto:

• Dirección postal (cuando sea necesario para servicios presenciales)
• Preferencias de comunicación
• Datos de redes sociales (si decides conectarlas)

Datos de Salud y Fitness:

• Información sobre condiciones médicas relevantes para el ejercicio
• Objetivos de fitness y salud
• Historial de actividad física
• Preferencias y restricciones alimentarias
• Mediciones corporales (cuando sea relevante para el servicio)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Brindar servicios de entrenamiento personalizado
• Proporcionar asesoría nutricional adaptada a tus necesidades
• Realizar evaluaciones físicas y seguimiento de progreso
• Comunicarnos contigo sobre tu programa y citas
• Gestionar la facturación y pagos
• Cumplir con obligaciones contractuales

Finalidades Secundarias (requieren consentimiento expreso):

• Envío de comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios
• Invitaciones a eventos especiales y promociones
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de datos
• Estudios de mercado y encuestas de satisfacción
• Desarrollo de nuevos programas de entrenamiento

En caso de que no desees que tratemos tus datos para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a [email protected]

4. Transferencias de Datos

PowerLatino puede compartir tus datos personales en las siguientes circunstancias:

Transferencias Nacionales:

• Con profesionales de la salud certificados que colaboran en nuestros programas
• Con proveedores de servicios de tecnología para la operación de nuestra plataforma
• Con procesadores de pagos para gestionar transacciones
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Transferencias Internacionales:

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en países con niveles de protección equivalentes a México. En estos casos, nos aseguramos de que mantengan medidas de seguridad adecuadas.

5. Derechos ARCO

Bajo la legislación mexicana, tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO:

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, debes enviar una solicitud a:

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud es procedente, se hará efectiva en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Medidas de Seguridad

PowerLatino implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Medidas Técnicas:

• Encriptación de datos sensibles
• Certificados SSL para transmisión segura
• Sistemas de respaldo y recuperación
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Administrativas:

• Capacitación continua del personal en protección de datos
• Controles de acceso basados en roles
• Políticas internas de manejo de información
• Auditorías regulares de seguridad

7. Tiempo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y para cumplir con disposiciones legales aplicables:

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para conocer más detalles sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones a esta Política

PowerLatino se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de autoridades competentes, o cambios en nuestros servicios.

Cualquier modificación será comunicada a través de:

• Aviso en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Mensaje en nuestra aplicación móvil (cuando aplique)

10. Contacto

Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: