Política de Cookies
Gestión y control de cookies en PowerLatino
Última actualización: Enero 2025
🍪 Centro de Preferencias de Cookies
Gestiona tus preferencias de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en nuestro sitio web.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Rendimiento
Análisis de uso y mejora de la experiencia
Cookies de Marketing
Personalización de contenido y publicidad
Cookies de Terceros
Servicios externos integrados en el sitio
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet, móvil) cuando visita sitios web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y configuraciones.
🔍 Información importante sobre cookies
- • Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus
- • No pueden acceder a archivos en su dispositivo
- • Se utilizan principalmente para mejorar su experiencia de navegación
- • Usted tiene control total sobre su aceptación o rechazo
Tipos de Cookies según su Duración:
🕒 Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Son temporales y se usan para funciones básicas durante su visita.
📅 Cookies Persistentes
Permanecen en su dispositivo por un tiempo específico o hasta que las elimine manualmente. Recuerdan preferencias entre visitas.
2. Cookies que Utiliza PowerLatino
En PowerLatino utilizamos diferentes tipos de cookies para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios:
2.1 Cookies Esenciales (Siempre Activas)
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene su sesión activa durante la navegación | Sesión |
| csrf_token | Protección contra ataques de seguridad en formularios | Sesión |
| user_preferences | Configuraciones básicas del sitio (idioma, región) | 1 año |
| cookie_consent | Recordar sus preferencias de cookies | 1 año |
2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - Identificación única de visitantes | 2 años |
| _ga_* | Google Analytics - Datos de sesión y eventos | 2 años |
| powerlatino_analytics | Análisis interno de uso del sitio | 6 meses |
2.3 Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad del sitio y personalizan su experiencia:
- Recordar configuraciones de accesibilidad
- Mantener información del carrito de compras
- Personalizar el diseño según sus preferencias
- Guardar formularios parcialmente completados
2.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Con su consentimiento, utilizamos cookies para:
- Mostrar contenido personalizado según sus intereses
- Medir la efectividad de nuestras campañas
- Prevenir el spam en formularios
- Conectar con redes sociales (Facebook, Instagram)
3. Cookies de Terceros
Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:
📊 Google Analytics
Servicio de análisis web que nos ayuda a entender el comportamiento de los usuarios.
💳 Pasarelas de Pago
Procesadores de pago seguros para transacciones.
Proveedores: Stripe, PayPal, OXXO Pay
Propósito: Seguridad en transacciones
Duración: Sesión
📱 Redes Sociales
Botones de compartir y widgets sociales.
Plataformas: Facebook, Instagram, Twitter
Función: Compartir contenido
Control: Configuración de cada red social
🗺️ Mapas y Geolocalización
Servicios de mapas para mostrar ubicaciones.
Proveedor: Google Maps
Uso: Mostrar ubicación de centros
Opcional: Solo con consentimiento
4. Sus Derechos y Opciones de Control
4.1 Gestión a través del Navegador
Puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:
🌐 Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
🦊 Firefox
Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
🧭 Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
🌊 Edge
Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos del sitio
4.2 Opciones de Control Específicas
✅ Aceptar Cookies Seleccionadas
Use nuestro panel de preferencias arriba para elegir qué tipos de cookies acepta.
⚙️ Configuración Personalizada
Configure cada tipo de cookie según sus necesidades específicas.
🚫 Rechazar Cookies No Esenciales
Puede rechazar todas las cookies excepto las esenciales para el funcionamiento.
⚠️ Importante: Consecuencias de Desactivar Cookies
- • Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
- • Su experiencia puede ser menos personalizada
- • Los formularios pueden necesitar rellenarse nuevamente
- • Las preferencias de idioma y región se perderán
5. Cookies en Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, además de las cookies tradicionales, podemos utilizar otras tecnologías:
5.1 Almacenamiento Local
- HTML5 Local Storage para preferencias temporales
- Session Storage para datos de sesión
- IndexedDB para funcionalidad offline
5.2 Identificadores Móviles
📱 iOS (Apple)
Identifier for Advertisers (IDFA) - Solo con consentimiento explícito en iOS 14.5+
Control: Configuración → Privacidad → Tracking → PowerLatino
🤖 Android (Google)
Google Advertising ID - Puede desactivarse en configuración
Control: Configuración → Google → Anuncios → Opt out of Ads Personalization
6. Seguridad y Protección de Datos
6.1 Medidas de Seguridad
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Cookies seguras (Secure flag) para datos sensibles
- Atributo SameSite para prevenir ataques CSRF
- HttpOnly flag para cookies de sesión críticas
6.2 Cumplimiento Legal
Nuestra política de cookies cumple con:
🇲🇽 Legislación Mexicana
- • Ley Federal de Protección de Datos Personales
- • Lineamientos del INAI
- • Ley Federal de Telecomunicaciones
🌍 Estándares Internacionales
- • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
- • ePrivacy Directive
- • ISO 27001 (Gestión de Seguridad)
7. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:
- Cambios en la tecnología utilizada
- Nuevos servicios o funcionalidades
- Modificaciones en la legislación aplicable
- Mejoras en la experiencia del usuario
📢 Notificación de Cambios
Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
- ✉️ Correo electrónico
- 🌐 Banner en el sitio web
- 📱 Notificación push
- 📄 Actualización en esta página
8. Contacto y Soporte
Para consultas específicas sobre cookies, privacidad o para ejercer sus derechos:
📧 Contacto de Privacidad
🛠️ Soporte Técnico
Política de Cookies vigente desde el 1 de enero de 2025
Su privacidad es importante para nosotros. Use los controles arriba para gestionar sus preferencias.